Telefone comercial: (+55-47) 3363-5474 e (+55-47) 99938-2548
Fora deste horário, estamos contatáveis 24 horas por dia nos nossos números emergências (+55-47) 99938-2548
Cristalmar Imóveis
Reservas
Para avaliarmos uma reserva, os nossos clientes deverão enviar o comprovante de pagamento e as seguintes informações:
Nome completo
Data de aniversário
N° de identidade ou nº do passaporte
CPF
Endereço/ Bairro/ Cidade/ CEP
Telefones:
Whatsapp:
E-mail
Horário de entrada no imóvel / n° do voo (se for aéreo): das 14h até as 18h
Horário de saída do imóvel: até as 10h
Nome dos outros hóspedes (caso haja);
Formas de pagamento, reservas e aluguel
Para reservar um dos nossos imóveis, necessitamos de um depósito de confirmação de reserva de 50% do valor total do aluguel. O restante do aluguel será cobrado no check-in antes da entrada no imóvel somente em DINHEIRO, não aceitamos cartão de crédito ou cheques.
O pagamento, referente aos 50% da reserva, poderá ser feito por transferência/depósito bancário, Western Union, Paypal, ou pagamento em espécie em nosso escritório.
O pagamento referente ao restante do aluguel + taxa de limpeza deverá ser feito impreterivelmente em DINHEIRO, não aceitamos cartão de crédito ou cheques, no ato da assinatura do contrato e entrega das chaves.
Não aceitamos cheque; Se o cliente não quiser pagar esta quantia em dinheiro, tem a possibilidade de fazer uma transferência bancária ou pagamento via cartão de credito com, esta transferência terá de ser feita até 7 dias antes da data em que deseja entrar no imóvel.
De forma a podermos destinar o seu pagamento, sempre exigimos uma confirmação da transferência via e-mail ou whatsapp.
A sua reserva será validada a partir do momento que o departamento de reservas da Cristalmar Imóveis enviar um e-mail de confirmação.
Se, por algum motivo fora do controle da nossa administração, a propriedade locada deixar de estar disponível, oferecemos aos nossos clientes a escolha de uma propriedade semelhante ou o reembolso total de todos os valores pagos.
Check-in
Horário de entrega das chaves: Será das 14h às 20h de 20 de dezembro a 28 de fevereiro, e das 14h às 17h nas demais épocas do ano. Fora do horário estipulado nos reservamos o direito de entregar somente no outro dia em nosso horário de funcionamento.
Levantamento das chaves: As chaves do imóvel serão entregues na CRISTALMAR IMÓVEIS no seguinte endereço: Avenida Leopoldo Zarling 2112, Bombas, Bombinhas - SC.
O pagamento referente ao restante do aluguel + taxa de limpeza deverá ser feito impreterivelmente em DINHEIRO, não aceitamos cartão de crédito ou cheques, no ato da assinatura do contrato e entrega das chaves.
O cliente é obrigado a nos informar o horário da sua chegada e a nos dar o seu número de contato. Sem estas informações o check-in não poderá ser efetuado.
Check-out
Horário de Check-out: 08h até 10h
As chaves deverão ser entregues na CRISTALMAR IMÓVEIS no seguinte endereço: Avenida Leopoldo Zarling 2112, Bombas, Bombinhas - SC.
Caso o cliente não realize o check-out no horário combinado, após uma carência de 30 minutos, será cobrada uma multa no valor de R$200,00 Reais.. Após as 11h, o valor cobrado será o equivalente a uma diária completa.
Cancelamento e alterações da reserva
Em caso de cancelamento ou falta de comparência, o valor do depósito da reserva não será reembolsado. Não haverá reembolso do aluguel ou do depósito caso o hóspede decida sair do apartamento antes do prazo.
A Cristalmar Imóveis tem o direito de terminar de imediato o contrato de aluguel, sem qualquer devolução de valores pagos pelo cliente, caso um dos seguintes casos ocorra: o número total de ocupantes excede o máximo definido em nosso website, distúrbio da paz da vizinhança e/ou violação das regras do condomínio, organização de festas, consumo de drogas ilícitas, animais domésticos sem a nossa permissão, falta de pagamento integral do aluguel ou depósito de segurança.
Caso a propriedade reservada possua conexão de internet ou TV a cabo, a Cristalmar Imóveis não assume responsabilidade por quaisquer problemas de conectividade ou inconvenientes resultantes destes. Estes serviços são prestados por empresas de telecomunicação e estão para além do nosso controle. Em caso de problemas e distúrbios com a conectividade da Internet ou sinal da TV, não haverá reembolso do pagamento do aluguel.
Responsabilidades e obrigações dos nossos hóspedes
O hóspede assume total responsabilidade pela propriedade que alugou bem como por qualquer item pertencente ao condomínio. O mesmo é aplicável para outros moradores e visitantes. O cliente e todos os ocupantes do apartamento e visitantes têm de cumprir com as regulações do condomínio e regras deste. Multas impostas pela administração do condomínio pelo descumprimento das regras serão imediatamente pagas pelo cliente. Adicionalmente também poderão levar a um término prematuro do contrato de aluguel sem qualquer reembolso.
Visitantes
Existem condomínios que não permitem a entrada de visitantes. Por favor, contate-nos antes de efetuar qualquer reserva onde são esperados visitantes, para que possamos disponibilizar um imóvel mais adequado.
Foro
As partes contratantes elegem o Foro da Comarca do Porto Belo / SC
Políticas de Privacidade
A Cristalmar Imóveis tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peças fundamentais para que sua compra seja realizada com segurança.
A Cristalmar Imóveis utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados pela Cristalmar Imóveis de forma automatizada, dispensando manipulação humana.
Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.
As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.
